Обратилась в сервисный центр "Профтел" по ул. Ильинской и сто раз об этом пожалела.

После легкого падения в моем новеньком Samsung Galaxy XCover (которому чуть больше года) пропала подсветка дисплея. Я временно отказалась от замены дисплея (?) и заплатила за диагностику. Мне вернули телефон со сломанными поцарапанным корпусом в районе кнопки включения. Не понимаю какой неук вскрывал телефон?! Выслушивать мои претензии никто не стал. Совали мне бумажку в которой было указано, что если возникают дополнительные повреждения корпуса при ремонте, сервисный центр может это списать на микротрещины. Отваживание клиента с претензиями серьезно отработано.Мне, законопослушному гражданину и просто женщине, вызвали вооруженную охрану, чтобы только выставить. Менеджер вел себя по-хамски, предложив мне обращаться в суд или общество защиты прав потребителя. Уже включила "сарафанное радио"! 

Выводы напрашиваются сами:

1) если у вас дорогой телефон не чините его в Профтеле, т.к. там работают непрофессионалы!

2) если при починке телефона по вине сервиса ваш телефон доламают, никто не будет за это отвечать (я потеряла 2500 грн + 20 грн за их "диагностику)!