«Сумыжилье» отчиталось со скандалом

Руководство предприятия обещает наладить работу лишь к марту, а жители критикуют уже сейчас

Назначенный на 21 ноября отчет директора коммунального предприятия «Сумыжилье» Евгения Степаненко вызвал большой интерес: на совещание в мэрии пришло несколько десятков горожан, недовольных работой предприятия.

Одни плюсы

Впрочем, г-н Степаненко посвятил свой доклад достижениям. Так, по его словам, оборудован колл-центр с рабочими местами для 12 операторов, которые не только принимают заявки от жителей, но и следят за выполнением, а также уведомляют о нем.

— Проблемой был менталитет наших людей и обслуживающего персонала. Была привычка решать вопрос за магарыч, но мы сломали эту тенденцию, создав колл-центр, — сказал г-н Степаненко, заверив, что теперь слесари выполняют поручения колл-центра.

В планах «Сумыжилья» — открытие нескольких сервисных центров, чтобы сумчанам не нужно было ехать на ул.Д.Коротченко, где находится руководство «Сумыжилья».

— Сейчас закончен сервисный центр на Курской, завершаются работы в центре на Кирова. Через две недели они будут полноценно работать, — сообщил г-н Степаненко. — Там будут паспортисты, специалисты по работе с населением.

По его данным, также будут работать сервисные центра на Коротченко и Зеленко, а в следующем году планируется открыть центры на Троицкой, Металлургов и Петропавловской.

Также г-н Степаненко похвастался успехами в уборке придомовых территорий, для чего стали применять специальное оборудование в виде переносных пылесосов.

Что такое хорошо и что такое плохо

— В марте выведем предприятие на стабильную работу, все увидят результат, — пообещал Е.Степаненко, выступление которого иллюстрировалось таблицами со сведениями, что «Сумыжилье» потратило на ремонты жилья и сетей уже 4,6 млн. грн.

— Нужно было в соседней колонке показать, что сделали частные жэки! Чтобы все заткнулись! — в сердцах предложил мэр Геннадий Минаев. — Десять лет грабили людей!

Мэр в который раз повторил, что считает решение о передаче сумских домов на обслуживание «Сумыжилью» правильным. С ним категорически не согласились пришедшие на совещание представители общественности, критиковавшие «Сумыжилье» за качество обслуживания и повысившиеся тарифы.

— Не разводите балаган — мне бы в своем разобраться! — потребовал мэр и не дал пришедшим задавать вопросы г-ну Степаненко.

Комментарии

Гость

ох и Гена....вначале от лёши брянского за станцию спасателя  лаве получил.....тоже отстаивал интересы...теперь с сумыжильё....

viy

Не убедили, пока в перечень оплат не попадают.

Гость

Сегодне мне не смогли выдать справку о составе семьи, аргументируя тем, что ЖЕК не передал документы, плюс еще и нахамили.  А я уже 4 месяца добросовесно плачу СУМЫЖИТЛО за услуги. Только какие???????? За мои же деньги меня выставляю за дверь.  И если я к марту будуждать справку, то я до марта не заплачу ни КОПЕЙКИ. И всех призываю так делать. Нет услуг, не надо платить. А то в Европу ведь идем...." И сервис на высоте и качество услуг тоже."  Только как же надоело за свои деньги ,тратить нервы из-за каких-то справок.

По тематике

Когда и как ликвидируют "Сумыжилье"?
21.04.2015 11:48

Когда и как ликвидируют "Сумыжилье"?

Несмотря на то что работа КП «Сумыжилье» не выдерживает критики, намерение мэра заменить его восьмью частными фирмами пока не находит...

Тарифов нет
23.02.2012 10:35

Тарифов нет

Руководители областной прокуратуры высказали на пресс-конференции 16 февраля свою позицию относительно тарифов КП «Сумыжилье», обслуживающего большую часть Сум... 2

«Сумыжилье»: тариф на час
08.02.2012 16:18

«Сумыжилье»: тариф на час

Не успел Сумской горсовет отменить новые тарифы КП «Сумыжилье», как прокуратура опротестовала и новые, и старые тарифы предприятия... 8

Тарифы — под контроль!
17.08.2011 18:00

Тарифы — под контроль!

Если до 1 октября КП «Сумыжилье» не рассчитает свои тарифы по постановлению Кабмина №529 и не проведет по каждому дому... 2

view counter
view counter
view counter
Загружаем курсы валют от minfin.com.ua
18
У Сумах пройшов благодійний ярмарок на підтримку ЗСУ з нагоди Дня Конституції України
У Сумах пройшов благодійний ярмарок на підтримку ЗСУ з нагоди Дня Конституції України
У Сумах пройшов благодійний ярмарок на підтримку ЗСУ з нагоди Дня Конституції України
У Сумах пройшов благодійний ярмарок на підтримку ЗСУ з нагоди Дня Конституції України
У Сумах пройшов благодійний ярмарок на підтримку ЗСУ з нагоди Дня Конституції України
У Сумах пройшов благодійний ярмарок на підтримку ЗСУ з нагоди Дня Конституції України
19
Суми. Вечірні враження
Суми. Вечірні враження
Суми. Вечірні враження
Суми. Вечірні враження
Суми. Вечірні враження
Суми. Вечірні враження
30
День вишиванки - 2022
День вишиванки - 2022
День вишиванки - 2022
День вишиванки - 2022
День вишиванки - 2022
День вишиванки - 2022

Вы можете отметить интересные вам фрагменты текста, которые будут доступны по уникальной ссылке в адресной строке браузера.