На аппаратном совещании в четверг 23 октября заместитель мэра Анатолий Бондарь заявил, что полностью включить город тепловые организации смогут не раньше, чем через 7-12 дней (а это уже начало ноября!). И только, когда всем город будет включен, начнут заботиться о тепловом режиме.

Как объяснила на аппаратном совещании заместитель генерального директора ООО "Сумытеплоэнерго" Надежда Покутняя, произошел сбой в графике подключения домов.
Причины сбоя — не заполненные водой внутридомовые сети, несколько магистральных и множество внутридомовых порывов. А из-за технических неполадок в Котельной Северного промузла без тепла по-прежнему остается весь Курский микрорайон и часть центра. В Котельной эту ситуацию объяснили неготовностью жэков, хотя в период подготовки к отопительному сезону Котельная сама подписывала акты готовности и принимала дома.

Как сказал Анатолий Бондарь, получается, что недоглядели в Котельной, а виноваты только жэки. На аппаратном совещании решили, что разбираться в сложившейся ситуации должны работники дирекции Котельной Северного промузла, а не перекладывать на жэки свои обязанности. Все дома будут включены, хотя спешить с этим он не советует.

— Не первый раз в зиму входим, но такого бардака еще не было, — отметил Анатолий Бондарь. — Из 1151 дома фактически подключены 580.

Для окончательного включения тепла в городе, по оценкам тепловых организаций, понадобится не меньше 7 дней. Что касается домов, где задолженность за тепло за прошлый отопительный сезон больше 60%, тепло в них появится, только в последнюю очередь, пообещал А. Бондарь.

Справка. С вопросами и жалобами вы можете обратиться в свой жэк или непосредственно в ООО «Сумытеплоэнерго» (т. 21-27-36) или дирекцию Котельной Северного промузла (т. 24-19- 10).

К сведению: Претензия на тепло

Свое недовольство температурным режимом в квартире необходимо фиксировать. Для этого нужно обратиться с письменным заявлением в жэк и попросить составить акт-претензию. Работник жэка должен явиться к вам не позднее, чем через два рабочих дня после вашего вызова. Если он не пришел в установленный срок, вы имеете право составить акт-претензию самостоятельно, для чего замеряете температуру в квартире. В угловой квартире дома температура должна быть 20С, в квартире внутри дома — 18С. Мерять температуру нужно на высоте примерно 1 метра от пола в центре комнаты — там, где нет сквозняков. При этом должны присутствовать как минимум два соседа, чтобы подписать акт-претензию. Подписей должно быть не меньше трех (жильца и двух соседей). После этого несете акт в жэк и пишете заявление о перерасчете платы за отопление. Если выяснится, что температура ниже нормы на вводе в дом, виновато теплоснабжающее предприятие, которое и должно будет возместить убытки и сделаеть перерасчет.

Что делать и куда обращаться, если в вашей квартире холодные батареи