На место вызова срочно прибыл дежурный караул 18-ой Государственной пожарно-спасательной части, в составе двух отделений. Как было установлено, возгорание произошло в квартире на третьем этаже, сильное задымление распространилось на верхние этажи подъезда. Работать пожарным пришлось в аппаратах для защиты органов дыхания.

С помощью выдвижной лестницы спасатели попали на балкон третьего этажа, где находилась хозяйка квартиры, в которой произошло возгорание. Спускаться по лестнице, из-за высоты, 80-летняя женщина отказалась. Поэтому спасатели надели на потерпевшую маску от дополнительного защитного аппарата и по лестничной клетке быстро вывели ее на улицу.

Один из жителей дома сообщил, что к нему позвонил с мольбой о помощи 24-летний товарищ, который также живет в этом подъезде на пятом этаже. Его квартира оказалась в зоне задымления. Не теряя времени, командир отделения, старший прапорщик службы гражданской защиты Сергей Павловский, быстро поднялся на пятый этаж. С помощью своего защитного аппарата, маску от которого Сергей надел на парня, спасатель вывел потерпевшего на улицу. Медработники на месте оказали необходимую помощь спасенным людям. От госпитализации они отказались.

В 9:52 удалось локализовать пожар, а в 10:48 - полностью его ликвидировать. К тушению привлекалось 2 единицы спецтехники и 7 человек личного состава Государственной службы Украины по чрезвычайным ситуациям. Причина пожара выясняется, сообщает Управление Государственной службы Украины по чрезвычайным ситуациям в Сумской области.