Психологическую помощь по «телефону доверия» 78-00-00 и (050) 9144024 здесь оказывают бесплатно круглосуточно и анонимно.

Служба принимает телефонные обращения граждан, нуждающихся в психологической помощи, в том числе от участников образовательно-воспитательного процесса: родителей, детей, психологов, учителей. Предоставляются консультации лицам, нуждающимся в повышенном психолого-педагогическом внимании, которые относятся к различным группам риска.

Кроме непосредственно психологического консультирования и кризисного вмешательства, практические психологи службы «Телефон доверия» могут предоставить информацию о социально ориентированных институтах и учреждениях, особенностях формирования и протекания социально опасных болезней, в том числе СПИДа, алкоголизма и наркомании.