В нем они указывают на то, что коммунальное предприятие «Горводоканал» является монополистом в обеспечении предприятий, учреждений, организаций и населения города Сумы водой, осуществления очистки и отвода сточных вод.
В то время когда тарифы на указанные услуги динамично растут, а доходы населения остаются низкими, Горводоканал в своей деятельности системно нарушает законодательство Украины, права потребителей-жителей города Сумы, что неоднократно устанавливалось решениями судов и Сумского областного территориального отделения Антимонопольного комитета Украины. Это касается дел о: поверке счетчиков; двойном начислении за потребленную воду; заключения договоров о предоставлении услуг, которые не соответствуют типичному Договору.
В связи с этим общественность города Сумы неоднократно обращала внимание мэра на указанные нарушения, предлагала провести проверку работы Горводоканала (с отстранением на время проверки его директора) и по результатам проверки привлечь к ответственности виновных лиц. Ведь, решениями судов и Сумского областного территориального отделения Антимонопольного комитета Украины фактически подтверждено: незаконные и неэффективные управленческие решения, длительные, сознательные неправомерные действия руководства Горводоканала.
Общественники подозревают, что поскольку городской голова открыто проигнорировали мнение представителей территориальной общины по указанному вопросу, то они делают вывод о содействии городского головы получению сверхприбылей частными коммерческими структурами, что делает возможным в дальнейшем вывод Горводоканала из коммунальной собственности города Сумы (в связи с накоплением долговых обязательств).
Для выхода из создавшейся ситуации общественники предлагают:
1) безотлагательно создать комиссию по проверке работы коммунального предприятия «Горводоканал» (в состав которой обязательно ввести представителей общественных организаций) и принять соответствующие меры реагирования по привлечению к ее работе Госфининспекции;
2) решить вопрос об освобождении от работы Сагача А.Г. - директора коммунального предприятия «Горводоканал», за время работы которого Горводоканал допустил нарушение прав и интересов потребителей.
Подписали письмо представители 19 общественных организаций Сум.