Предприниматели города Сумы могут звонить по бесплатному телефону: (0542) 66-33-77, предприниматели Сумской области - по многоканальному бесплатному номеру: 0-800-301-501. Также свои обращения можно отправлять непосредственно на электронный адрес: kol_centr@ukr.net.
Такую услугу создали на базе государственного учреждения «Сумской областной контактный центр», которая помогает вести общественный диалог между общественностью и властью.