На место происшествия было направлено отделение дежурного караула 5-й Государственной пожарно-спасательной части.
По прибытию было установлено, что в квартире на пятом этаже 5-этажного жилого дома находится пожилой мужчина, который длительное время не выходит на связь. С помощью механизированного инструмента спасатели открыли входную дверь, и помогли работникам «скорой» транспортировать дедушку в машину.
Всего для оказания помощи были привлечены 1 единицу специальной техники и 4 человека личного состава от Государственной службы Украины по чрезвычайным ситуациям в Сумской области.