Председатель домкома "Харьковская 5" Наталия Якимец обращает ваше внимание, что это образец, один из вариантов иска. Юристы приглашаются к его обсуждению и корректировке. От себя могу сказать, что во Львове, где люди через суды добились перерасчета, иски подавались не о защите прав потребителей, а "про спонукання до вчинення дій" (решения по этим искам можно найти в государственном реестре судебных решений).
З Р А З О К.
Директору _________________________
(найменування ЖЕО, яке обслуговувало)
розташоване за адресою:
вул. м. Суми, поштовий індекс 400_ _
тел.
(П.І.Б.)
проживає за адресою: вул. буд.
кв. , м. Суми, Сумської обл.,
поштовий індекс 400_ _
тел.
Претензія.
Відповідно до укладеного між нами договору (вказати від якої дати укладено договір, за яким № ) на надання послуги з утримання будинків, споруд та прибудинкових територій між нами склались цивільно-правові відносини, за якими кожна сторона повинна дотримуватись своїх зобов'язань. Вважаю, що Ви, як Виконавець, порушили мої права і інтереси, викладені у п.п. 3, 4 ст.30, п.п. 2.3 ст.31 та п.5 ст.32 ЗУ "Про житлово-комунальні послуги", постанові Кабінету Міністрів України від 20.05.09 № 529, та за необгрунтованими тарифами стягли з мене за період з 28.07.09 по 30.06.2011 зайвих ______грн.____коп.
Підстава: скасування постановою адміністративного окружного суду в Сумській області від 02.03.2011р по справі № 2а-9798/10/1870 та постановою Харківського апеляційного адміністративного суду по цій же справі від 05.07.2011р. рішення виконавчого комітету Сумської міськради від 17.11.09 № 632 та скасування рішенням суб`єкту владних повноважень від 11.11.09 № 627 тарифів на послугу з утримання будинків, споруд та прибудинкових територій, доведених рішенням № 381 від 28.07.09.
* Р.S. ( Якщо договір Вам не надававсь - зазначаєте про відсутність у Вас договору, чим ЖЕО порушив ст.12 Цивільного Кодексу України, ст.ст. 19, 20, п.3 ч.2 ст.21 ЗУ "Про житлово-комунальні послуги", а також про те, що підприємство, не зважаючи на це, надсилало Вам квитанції по сплаті за житлово-комунальні послуги, які Ви сумлінно сплачували ).
Зазначаю також, що у 2009 році Ваше підприємство не надавало мені, у визначений законом термін, інформацію щодо зміни вартості житлово-комунальних послуг вбік збільшення, не проводило громадські слухання окремо для нашого будинку по обговоренню нових тарифів, не надавало розрахунків цих тарифів з розбивкою по складовим, чим порушило чинне законодавство.
На підставі вищезазначеного, прошу повернути мені зайво нараховані та сплачені мною суми:
- за період з 28.07.09 по 17.11.2009р - _____грн._____коп.;
- за період з 17.11.09 по 30.06.2011р. - _____ грн._____коп.
Додаток: - розрахунок переплат - 1 екз..
____________________2011р. П.І.Б.
Підпис.
З Р А З О К.
Додаток до претензії від ( дата )
П Е Р Е Р А Х У Н О К
сплати за послугу з утримання будинків, споруд та прибудинкових територій
1. До прийняття рішення виконавчого комітету Сумської міськради від 28.07.09 р. № 381 я сплачував за послугу по квитанціям ЖЕО щомісячно ___грн.___коп.
Відповідно до наданих мені у серпні жовтні 2009 року квитанцій, сплата підвищилась на ___грн.___коп. і склала ____грн.____коп.
Тобто, за період з 28.07.09 по 11.11.09 - до скасування вищезазначеного нормативно-правового акта рішенням виконавчого комітету Сумської міськради № 627, виконавець послуг зайво отримав від мене { ___грн.___коп х 3,5 місяці (105 днів)} = ______грн.____ коп.
2. .Відповідно до постанов суду першої та апеляційної інстанцій, зазначених у претензії, рішення ВК СМР № 632 від 17.11.09 визнане незаконним та скасоване. Тобто, за період з 17.11.09 по 30.06.2011р.р. мої переплати підприємству склали { ___грн.___коп/ х 19,5 місяців (591 день)} = ______грн._____коп.
3. В загальний рахунок, за період з 28.07.09 по 30.06.2011 р.р. мені незаконно пред'явлено до сплати ___грн.___коп. ( підсумок п.1 + підсумок п.2), що підтверджується квитанціями ЖЕО.
П.І.Б.
Підпис.
З Р А З О К.
До Зарічного районного суду м. Суми
40000, м. Суми, пер. Академічний, 13
Позивач: (П.І.Б.)
проживає за адресою: вул. буд.
кв. , м. Суми, Сумської обл.,
поштовий індекс 400_ _
тел.
Відповідач : (найменування ЖЕО, яке обслуговувало)
розташоване за адресою:
вул. м. Суми, поштовий індекс 400_ _
тел.
Позовна заява
про захист прав споживачів.
Я, (П.І.Б.) , разом зі своєю сім`єю, проживаю у багатоповерховому будинку житлового фонду комунальної власності м. Суми. До 1 липня 2011 року приватне підприємство ( найменування Вашого ЖЕО ), відповідно до укладеного зі мною договору (вказати від якої дати укладено договір, за яким № ) зобов`язане було надавати мені послугу з утримання будинків, споруд та прибудинкових територій. Відповідно до умов договору я, як споживач житлово-комунальних послуг, щомісячно розраховувався з підприємством на підставі пред'явлених мені квитанцій.
* Р.S. ( Якщо договір Вам не надававсь - зазначаєте про відсутність у Вас договору, чим ЖЕО порушив ст.12 Цивільного Кодексу України, ст.ст. 19, 20, п.3 ч.2 ст.21 ЗУ "Про житлово-комунальні послуги", а також про те, що підприємство, не зважаючи на це, надсилало Вам квитанції по сплаті за житлово-комунальні послуги, які Ви сумлінно сплачували ).
Нещодавно, із засобів масової інформації, я дізнавсь про незаконність тарифів на вищезазначені послуги, встановлені виконавчим комітетом Сумської міськради рішеннями від 28.07.2009 року № 381 та від 17.11.2009р. № 632 (під дію цих рішень підпадає і наш ЖЕО). Вищезазначені нормативно-правові акти скасовані відповідно:
- рішенням виконавчого комітету Сумської міськради № 627 від 11.11.09 на виконання протесту прокурора м. Суми від 09.10.09 за № 3125,
- постановою адміністративного окружного суду в Сумській області від 02.03.2011р по справі № 2а-9798/10/1870 та постановою Харківського апеляційного адміністративного суду по цій же справі від 05.07.2011р.
Зазначаю також, що у 2009 році, обслуговуюча ЖЕО, не надавала мені у визначений законом термін інформацію щодо зміни вартості житлово-комунальних послуг вбік збільшення, не проводила громадські слухання окремо для нашого будинку по обговоренню нових тарифів, не надавала розрахунки змін до цих тарифів з розбивкою по складовим, чим порушено п.п. 3, 4 ст. 30. п.п. 2.3 ст.31 та п.5 ст.32 ЗУ "Про житлово-комунальні послуги", постанову Кабінету Міністрів України від 20.05.09 № 529, п.1.4) ст.4, п.1.7 ст. 21 ЗУ "Про захист прав споживачів".
На підставі вищезазначеного, я звернувсь з претензією від ___дата___ до (найменування ЖЕО) про перерахунок сплачених мною коштів та з проханням повернути мені зайво нараховані кошти на суму _______ грн.,___коп., в тому числі:
- за період з 28.07.09 по 17.11.2009р - _____грн._____коп.;
- за період з 17.11.09 по 30.06.2011р. - _____ грн._____коп.
на підставі наданих мною розрахунків.
Своєю відповіддю (або не відповів) Виконавець послуг усунувся від обов'язку здійснити вищезазначені перерахунки, чим знехтував рішеннями суду та порушив мої особисті права та інтереси.
У відповідності до ст.ст. 1, 3, 118-120 ЦПК України
П Р О Ш У:
1. Зобов'язати (найменування ЖЕО) повернути мені зайво нараховані кошти у сумі ______грн.___коп.
2. Компенсувати позивачеві судові витрати.
Додатки:
- копія позовної заяви для відповідача -1 екз. на ___арк.;
- копія договору на надання житлово-комунальних послуг - 2 екз. на ___арк. кожний;
- копія розрахунку зайво отриманих коштів - 2 екз. на ___арк. кожний;
- копії квитанцій про сплату (документів, які посвідчують сплату) за травень-червень 2009р., (вибірково) за період з серпня - листопада 2009р. та за листопад 2009- червень 2011р - по 2 екз. кожної.;
- копія відповіді ЖЕО на претезію (у разі якщо нададуть);
- копія рішення ВК СМР від 11.09.09 № 627 - 2 екз.;
- копія постанови Сумського окружного адмінсуду від 02.03.2011 по справі № 2а- 9798/10/1870 - 2 екз.;
- копія постанови Харківського апеляційного адмінсуду від 05.07.11 по справі № 2а- 9798/10/1870 - 2 екз.;
-копія квитанції про сплату судового сбору
____________________2011р. П.І.Б.