По данным ведомства, женщина 1915 г.р., которая из-за тяжелой травмы - перелома шейки бедренной кости, не могла самостоятельно передвигаться. Женщину сопровождали еще двое беженцев. Вынужденных переселенцев встретили на железнодорожном вокзале областного центра. Спасатели вынесли неподвижную женщину из вагона поезда и передали медработникам. Оперативным автомобилем и медицинским транспортом семью отвезли к родственникам, у которых они временно будет проживать. С помощью пневматических носилок, спасатели транспортировали старушку из кареты «скорой» в квартиру на третьем этаже жилого дома.