Жители города имеют возможность задать вопросы и получить консультации относительно порядка назначения жилищных субсидий, компенсаций, выплаты государственной социальной помощи.
Телефон «горячей линии»: (0542) 364-186.
Работает по рабочим дням с 8:00 до 18:00 (без перерыва), в субботу - с 8:00 до 13:00.
Также каждую субботу в течение четырех часов (с 8:00 до 12:00) граждан консультируют руководители управления социальной защиты населения. На звонки ждут по телефону: (0542) 326-627.
В прошлом году на «горячую линию» управления социальной защиты населения обратилось почти две тысячи сумчан.
Больше всего спрашивающие интересовались вопросами оформления жилищных субсидий, порядка оплаты стоимости жилищно-коммунальных услуг (в том числе определенного обязательного процента платежа), а также назначения и выплаты всех видов государственной социальной помощи.
О порядке получения компенсации можно прочитать здесь.