В Міністерстві охорони здоров’я надають роз’яснення щодо невідкладних станів, коли доречно, а часом терміново необхідно набрати номер 103.

Коли потрібно негайно викликати екстрену медичну допомогу

- дихання відсутнє, чи з ускладненнями (сторонній предмет у дихальних шляхах, кровотеча з горла)

- ознаки масивної кровотечі (травматична ампутація кінцівки, рани живота, шиї чи обличчя)

- біль одночасно в спині, плечах, щелепі, відчуття стиснення у грудній клітині

- втрата свідомості або її сплутаність

- ознаки інфаркту, інсульту (ускладнене чи втрачене мовлення, паралізована кінцівка, перекошене обличчя, падіння, погіршення зору в одному оці тощо)

- інші стани, які загрожують життю та здоров’ю (отруєння, травми тощо).

Пацієнти отримують ВСЮ екстрену медичну допомогу  безкоштовно. Вимагати в пацієнтів оплату за надану допомогу – заборонено.

В МОЗУ нагадують, що викликати екстрену медичну допомогу потрібно тільки в разі крайньої потреби – коли є загроза життю та здоров’ю людини.

Що робити, якщо за екстрену медичну допомогу вимагають гроші?

Потрібно звернутись із письмовою скаргою до Департаменту охорони здоров’я у вашому місті чи регіоні та до НСЗУ:

-  через контакт-центр за номером 16-77;

- листом на поштову адресу: м. Київ, пр-т Степана Бандери, 19, індекс 04073;

- на електронну адресу [email protected];

- через електронну форму на сайті.

Не забудьте підписатись на наш телеграм-канал. Там ще більше оперативної інформації!