Как выяснило Отделение, Горводоканал с начала 2014 года потребовал у граждан, владеющих жилыми помещениями (квартирами, домами) в частном секторе и желающих подключиться к сетям централизованного водоснабжения, установливать водосчетчиков не в помещениях, а в колодцах сетей, то есть в местах врезки в центральную сеть. Такие требования Горводоканал предоставлял в технических условиях на присоединение граждан к центральным сетям, и не обращал внимания на их обоснованные замечания, что в таких случаях они не будут иметь свободного доступа к своим счетчикам, поскольку, как правило, такие колодцы центральных сетей находятся за пределами их земельных участков, а законодательство предусматривает, что доступ к этим колодцам, их проверка и обслуживание выполняются специальными бригадами из обслуживающего персонала.
Горводоканал обосновывал свои требования ссылкой на «Правила пользования системами коммунального водоснабжения и водоотведения в населенных пунктах Украины», утвержденными МинЖКХ Украины, где указано, что водосчетчики должны, как правило, размещаться на границе балансовой принадлежности сетей потребителя и производителя услуг, то есть в колодцах, но Горводоканал умалчивал при этом, что эти Правила являются обязательными только для юридических лиц и частных предпринимателей.
Что касается граждан, то утвержденные Кабинетом Министров Украины «Правила предоставления услуг по централизованному отоплению, снабжению холодной и горячей воды и водоотведения» определяют, что квартирные средства учета воды устанавливаются в квартирах или в домах усадебного типа граждан.
Административная коллегия территориального отделения обязала Горводоканал прекратить нарушение и устранить последствия, к которым оно привело, исключив из выданных и пока нереализованных гражданами технических условий на присоединение к сетям централизованного водоснабжения, условия по установлению гражданами водосчетчиков в колодцах сетей централизованного водоснабжения Горводоканала, сообщает пресс-служба ведомства.