По данным облгосадминистрации, в центре бездомный получает временное место проживания, питания, пользуется душем и прачечной, получает консультации психолога, проходит психодиагностику, первичный медицинский осмотр, обеспечивается одеждой, обувью, если отсутствует паспорт то получает помощь в его восстановлении.
Мрок пребывания в учреждении не превышает 4 месяца и наибольшее количество проживающих приходится именно на зиму. Основанием зачисления лица в Центр, который располагается по ул. Рабочий поселок, 14, является личное письменное заявление и выписка из медицинской карты амбулаторного (стационарного) больного.