Сумчанин Алексей Куринной написал: «Недели две тому назад на маршруте №53 (Добровольная – Аэропорт) резко сократили количество маршруток с 10 до 5, в результате практически невозможно сесть утром на маршрутку, разрыв между машинами 20-30 минут. Водители ничего не объясняют, просто, говорят, сняли машины, перекинули на другие рейсы. Почему такие решения принимаются хозяином из расчета выгодно-не выгодно? Ведь это практически общественный транспорт. Владелец маршрута, наверное, подписывал какие-то документы, давал обязательства, когда выиграл тендер. Обращался на 1580 – дали телефон транспортного отдела, там вообще сказали, что ничего не решают, посоветовали написать вам на сайт. Как можно исправить ситуацию, вернуть прежнее количество машин на маршрут? Заранее благодарю за ответ».
Городской голова прояснил ситуацию: «Перевозчик по 53-му маршруту не выполнил своих обязательств по покупке автобусов в течении года. Договор с ним разорван. Сейчас действует временный – дабы вообще не оголять маршрут. И на этот маршрут объявляется новый конкурс. Сейчас идет к нему юридически-организационная подготовка. А вот в отделе транспорта просто нерадивые чиновники «работают» – они все это знают. Буду делать выводы!».