По данным управления Госслужбы по чрезвычайным ситуациям, на место происшествия сразу были направлены два отделения из районного центра и профессиональный пожарный пост поселка Знобь Новгородское.
Из-за несвоевременности сообщения на момент прибытия пожарных пожар успел приобрести значительные размеры. При проведении разведки, в охваченном огнем доме были обнаружены тела двух мужчин.
Как выяснилось, погибшие были наняты хозяйкой для проведения ремонта помещений, где непосредственно и проживали. По словам односельчан, работники нередко злоупотребляли спиртными напитками и курили. По предварительным выводам специалистов, именно неосторожность при курении в нетрезвом состоянии и стоила мужчинам жизнь.