1. Перш за все повідомте про викрадення чи втрату своєму оператору, щоб він заблокував SIM-картку.

Київстар: 466 (всередині мережі Київстар) або 0800-300-466 (з інших номерів).

Vodafone: необхідно подати заявку, зателефонувавши на номер 222 (безкоштовно з номера Vodafone Україна) чи 0 800 400 222 (безкоштовно з усіх мереж в Україні).

Lifecell: можна зателефонувати до інформаційно-консультаційного центру за номером 5433 (безкоштовно з будь-якого номера lifecell) або 0 800 20 5433 (безкоштовно зі стаціонарних номерів). Або ж скористатися системою самообслуговування “Мій lifecell” чи звернутися в центр обслуговування абонентів.

2. Змініть, за можливості, паролі до всіх своїх облікових записів (Google, соцмережі, онлайн-банкінг, Дія та інші) через інший пристрій та налаштуйте двофакторну автентифакацію.

3. Заблокуйте банківські картки, на яких є гроші та встановлені кредитні ліміти, щоб зловмисники не змогли скористатися вашими фінансами. Для цього зверніться на гарячу лінію вашого банку, у відділення або скористайтеся інтернет-банкінгом.

4. Попередьте рідних, що втратили телефон: перестрахуйтеся на той випадок, якщо зловмисники від вашого імені почнуть просити гроші.

5. Не ігноруйте повідомлення від системи підтримки сервісів, які використовувались на втраченому пристрої, адже ці повідомлення можуть містити інформацію про сторонній вхід до облікового запису.

6. Якщо Ви стали жертвою крадіжки, то терміново звертайтеся до поліції на лінію 102.

Не забудьте підписатись на наш телеграм-канал. Там ще більше оперативної інформації!