Тепловые организации запретили жильцам регулировать вентили в домах, делать это должны только профессионалы.

Но и они оказываются беспомощными перед той системой регулирования тепла, которая досталась нам с советских времен.

Как горохом об дверь

Конечно, есть право на частную собственность, но что делать, если проблема в частной квартире приносит уйму неудобств жильцам целой многоэтажки?!

Забившийся стояк в одной из квартир на первом этаже дома №30 на ул. Ковпака стал причиной грибка, сырости, коррозии отопительной системы, дополнительных расходов на электроэнергию в квартирах.

— В нашем доме по одному из стояков еще с начала отопительного сезона не работают батареи в спальных комнатах на всех 14-ти этажах, — рассказывает жилец дома №30 Александр Симоненко. — Причиной является нежелание жилицы первого этажа пустить в свою квартиру ремонтную бригаду. Проблема известна всем, жалобы неоднократно регистрировались во всех соответствующих службах, в жэке, и даже отвечающий за ЖКХ пан Куц уже два месяца не реагирует на жалобу.

Женщина, проживающая в указанной квартире, очень неадекватно реагирует на обращение к ней жильцов дома, соответствующие же службы и органы местного самоуправления устранились от решения проблемы. А количество проблем увеличивается: уже отсырели стены и намокли обои, пустые трубы ржавеют внутри и снаружи.

Типичная проблема

Для тепловых организаций города подобные проблемы весьма типичны. Как рассказывает генеральный директор ООО «Сумытеплоэнерго» Леонид Пляцук, таких случаев по городу очень много.

— Вообще, сегодня обслуживанием теплосистем внутри домов занимаются жэки, но не всегда они могут попасть в проблемные квартиры и не всегда справляются со своими обязанностями, — рассказывает Л.Пляцук. — Жители могут обращаться в службу жалоб горсовета по телефону 15-80, в управление ЖКХ. Только после этого вопрос получает огласку и попадает на контроль мэра, мэр напрямую обращается к нам. А уже мы занимаемся решением проблемы, хотя и не должны этим заниматься. По данному конкретному случаю мы передали документы в прокуратуру на жильцов квартиры, препятствующих проведению ремонтных работ.

Тепловые организации пытались забрать на обслуживание батареи внутри домов, но на сего-дняшний день напрямую обслуживают только дома в центре города, которые были закреплены за ООО «Сумыкоммунтранс».

— Мы разрабатывали решение о передаче нам на обслуживание всех сетей, чтобы мы отвечали за качество тепла до самих батарей. Но жэки не хотят передавать нам сети, поскольку их обслуживание заложено в их тарифах, — объяснил Л. Пляцук. — Им это выгодно, хотя они не занимаются обслуживанием систем. Все работы выполняют наши организации, поскольку только у нас есть специалисты. Сегодня подобные разбалансировки системы отопления хотя бы в одном доме приводят к печальным последствиям. Это та же сырость или холод в квартирах. Причем из-за незначительной проблемы в одной квартире под удар может попасть весь дом.

Сегодня быстрых и эффективных методов борьбы с подобными жильцами в городе нет. Так что жильцам всего дома необходимо собраться и попытаться договориться со своими соседями. Или ждать решения прокуратуры.