В современном мире много магазинов имеют свою интернет-версию. Это экономит время покупателей и дает возможность рассмотреть весь товар, не выходя из дома. Выбирая сайт, стоит ориентироваться на такие пункты.

Советы знакомых

Банальный, но действенный способ. Товарищи по дороге подскажут проверенный сайт, где сами покупали товар, поделятся впечатлениями.

Общие сведения о магазине

Если магазин автозапчастей находится на рынке не один год, имеет и сайт, и действующее помещение в городе, то это повышает вероятность успешной покупки. Фирмы со стажем не хотят испортить заработанную репутацию. Они стараются выполнять свои услуги на высшем уровне.

Отзывы покупателей

Важно, чтобы на сайте магазина был раздел с комментариями пользователей. Так можно составить общую картину и решать, стоит ли покупать что-то в интернет-магазине. Однако важно помнить, что чужое мнение очень субъективное. Негативные отзывы могут быть неправдивыми. Впрочем, положительные тоже стоит подвергать сомнению, поскольку их могут писать работники компании. Поэтому не смотрите поверхностно и делайте свои выводы.

Данные о фирме, способе оплаты, доставке и наличии гарантии

Это один из наиболее важных пунктов. Подробная информация дает уверенность в том, что магазин существует на самом деле, можно позвонить или написать, и вам ответят. Дополнительным плюсом будут сертификаты качества, обмен или возврат. Если компания при необходимости готова вернуть вам деньги или поменять на другую запчасть, то это показывает профессионализм работников, высокий уровень фирмы.

Возможность узнать подробности, наличие информативных материалов

Если на сайте расположена специальная форма для вопросов, значит, сотрудники разбираются в своем деле, готовы каждому клиенту рассказать интересующие его подробности. Информативные статьи еще раз доказывают, что в штате есть человек, который компетентен в вопросах автомобилей и деталей к ним. К тому же это заботливое отношение к покупателям, которые могут узнать дополнительную информацию и получить качественное обслуживание.

Оплата наличными или с помощью карты

Очень хорошо, если вы можете рассчитаться удобным для вас способом. На сайтах с действующими магазинами в вашем городе или возможностью доставки часто предоставляют возможность выбора. Также приятным бонусом будет возможность оплатить товар с помощью электронного кошелька, если вы из другой страны.

Обширное описание всех товаров

Если на странице каждого товара есть подробное объяснение того, для чего деталь, откуда, как ухаживать и пр., то клиент сразу сможет ознакомиться и понять, подходит ли ему тот или иной вариант. К описанию стоит относить стоимость, способ доставки и технические параметры.

Возможность забрать покупку в физическом магазине

Если в вашем городе есть магазин компании, то будет удобнее забрать заказ сразу в магазине, а не ждать почтовую посылку. В таких случаях на сайте вы оформляете заказ, деталь привозят в магазин и оставляют для вас в резерве. 

®