Как выяснилось, на линию экстренного вызова «101» позвонила жена хозяина, которая не могла попасть в квартиру. На место вызова прибыло отделение 12-й Государственной пожарно-спасательной части. Поскольку двери в квартиру были закрыты изнутри, спасатели с помощью выдвижной лестницы и шанцевого инструмента, попали в квартиру, которая находилась на третьем этаже, через балкон. В одной из комнат сотрудники Государственной службы Украины по чрезвычайным ситуациям обнаружили мужчину 1965 г.р., который находился на диване и не мог самостоятельно передвигаться.

Специалисты службы спасения, открыв дверь, передали хозяина медикам. Жена поблагодарила спасателей за вовремя оказанную помощь.

Всего для оказания помощи привлекались 4 человека личного состава и 1 единица спецтехники Государственной службы Украины по чрезвычайным ситуациям.