Вимкнення 16 травня об 00.00 розпочнуться з 4 черги споживачів.

Як дізнатися свою чергу знеструмлення при ГПВ?

На сайті АТ "СУМИОБЛЕНЕРГО" в розділі Споживачам-Відключенння-Аварійні відключення/графіки відключень - вводимо свій особовий рахунок, дізнаємося чергу та дивимося в прикріплену табличку.

Зареєструвавшись на Е-SVITLO Суми (або встановивши однойменний додаток), Ви зможете отримувати інформацію про свою чергу та причину знеструмлення в особистому кабінеті та на електронну пошту.

Можна також зателефонувати до кол-центру АТ "СУМИОБЛЕНЕРГО" за безкоштовним цілодобовим номером 0800-300-247.

Важливо: не довіряйте іншим графікам, навіть тим, які були поширені в мережі раніше. Зараз, через безпекову ситуацію, АТ "СУМИОБЛЕНЕРГО" не публікує адрес та черг у відкритий доступ. Але оперативно інформуємо Вас за персональними запитами (сайт, особистий кабінет, Кол-центр).

Пам’ятаємо про істинну причину такої ситуації - це збройна агресія рф проти України. Жодна енергетична система світу не зазнавала таких масових атак, як наша. Тому ситуація доволі напружена.

Енергетики роблять усе можливе для стабілізації ситуації. І Ви теж можете допомогти енергосистемі в цей складний час, знизивши споживання електроенергії в "пікові" години навантаження - з 7 до 10 та з 17 до 22.

Ми будемо інформувати Вас з приводу АКТУАЛЬНИХ графіків відключень.

Детальніше про різницю ГАВ і ГПВ читайте в нашому матеріалі: https://www.soe.com.ua/press-center/list-news/1904-v-yakuh-vypadkah-zastosov-gav

Нагадаємо, про ситуацію в енергетичній сфері України читайте лише на перевірених офіційних джерелах інформації:

АТ «СУМИОБЛЕНЕРГО» – https://www.soe.com.ua, https://t.me/SumyEnergo

Міністерство енергетики України – https://mev.gov.ua, https://t.me/energyofukraine

НЕК «Укренерго» – https://ua.energy, https://t.me/Ukrenergo